Integritetspolicy

Integritetspolicy för Moniq AB

Moniq AB
Organisationsnummer: 559336-4275
Adress: Boängen 114, 718 31 Frövi
E-post: support@moniq.se
Telefon: +46 73 725 73 00
Ansvarig: Emma Monelius

Vi på Moniq AB (”Moniq”, ”vi”, ”oss”) värnar om din personliga integritet och eftersträvar att alltid skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Denna policy förklarar hur vi samlar in och behandlar dina personuppgifter i enlighet med gällande dataskyddsregler, inklusive Dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar in följande typer av personuppgifter:

  • Namn, adress, telefonnummer och e-postadress.
  • Betalningsuppgifter och köphistorik.
  • Information om din interaktion med oss (t.ex. via vår hemsida eller kundsupport).
  • Tekniska uppgifter, såsom IP-adress, typ av webbläsare och användningsdata.

2. Hur samlar vi in personuppgifter?

Dina personuppgifter samlas in när du:

  • Köper eller beställer våra produkter och tjänster.
  • Kontaktar vår kundtjänst eller kommunicerar med oss via e-post eller telefon.

3. Ändamål och rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter för följande syften:

  • För att hantera dina beställningar och köp.
  • För att kunna ge kundservice och support.
  • För att kommunicera med dig om dina köp eller för att informera om nyheter och erbjudanden (om du har gett samtycke till detta).
  • För att analysera och förbättra våra tjänster och produkter.

Den rättsliga grunden för behandlingen är antingen uppfyllande av avtal, samtycke eller vårt berättigade intresse att förbättra vår verksamhet.

4. Hur länge lagrar vi dina personuppgifter?

Vi lagrar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som uppgifterna samlades in för, eller så länge som vi är skyldiga enligt lag att bevara dem.

5. Delning av personuppgifter

Moniq AB säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock komma att dela dina uppgifter med betrodda samarbetspartners som tillhandahåller tjänster åt oss, såsom:

  • Betalningsleverantörer.
  • Transport- och logistikföretag.
  • IT-tjänsteleverantörer.

Dessa parter får endast behandla dina personuppgifter enligt våra instruktioner och får inte använda dem för egna ändamål.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära tillgång till dina personuppgifter.
  • Rätta felaktiga uppgifter.
  • Begära att vi raderar dina personuppgifter (med förbehåll för vissa rättsliga skyldigheter).
  • Invända mot behandling av dina personuppgifter för marknadsföringsändamål.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på support@moniq.se.

7. Ändringar i denna integritetspolicy

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Eventuella ändringar publiceras på vår hemsida och träder i kraft omedelbart efter publiceringen.

För frågor angående denna policy eller behandlingen av dina personuppgifter, kontakta oss gärna via e-post eller telefon.